_____________________________________________________________________________________________________________________ Matriz de Indicadores para Resultados Validada Programa: P016 - Rectoría en Salud Finalidad: Desarrollo Social Dependencia: 08 - Secretaría de Salud Función: Salud Actividad Institucional: Promoción de la Salud, Prevención y Control de Enfermedades Subfuncion: Prestación de Servicios de Salud a la Comunidad NIVEL OBJETIVO INDICADOR MEDIO DE VERIFICACIÓN SUPUESTO Actividad 1 Monitoreo institucional a las unidades médicas Nombre: Porcentaje de unidades médicas que aplican el monitoreo institucional Nombre: Sistema de la encuesta de satisfacción, trato adecuado y digno (SESTAD), La población se interesa en los establecimientos de atención médica Definición: De todos los establecimientos que proporcional atención médica directa a los usuarios, el responsable debe proporcional los medios necesarios y designar al personal de salud de la institución que debe realizar (monitoreo institucional) la comprobación de la satisfacción de los usuarios en términos de calidad percibida y organización de los servicios. Tipo: Gestión Dimensión: Eficacia Área Responsable: Dirección de Calidad y Educación en Salud Método de Cálculo: Porcentual Algoritmo: (PIE/PIP)*100 Disponibilidad: Pública Unidad de Análisis: Cobertura y Desagregación Geográfica: Estatal Periodicidad: Cuatrimestral Fecha de Publicación: 10-MAY-2023 Valor Línea Base: 69.369 Año Línea Base: 2019 Periodicidad: Cuatrimestral 778
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