_____________________________________________________________________________________________________________________ Matriz de Indicadores para Resultados Validada Programa: P023 - Gestión de la Política Educativa en el Estado Finalidad: Desarrollo Social Dependencia: 07 - Secretaría de Educación Función: Educación Actividad Institucional: Educación Básica de Calidad Subfuncion: Educación Básica NIVEL OBJETIVO INDICADOR MEDIO DE VERIFICACIÓN SUPUESTO Actividad 33 Atención a las necesidades de operatividad del equipamiento tecnológico de las unidades responsables, con servicio de soporte técnico, conectividad y comunicación Nombre: Porcentaje de equipamiento tecnológico con servicios de soporte técnico, conectividad y comunicación Nombre: Reporte de mesa de servicios Las UR informan la incidencia de equipo tecnológico con mal funcionamiento en tiempo y forma. Servidores públicos emplean las herramientas tecnológicas en sus actividades. Definición: Porcentaje de equipamientos tecnológicos con servicios de soporte técnico, conectividad y comunicación en relación al equipamiento tecnológico asignado a las unidades responsables de la Secretaría de Educación. Tipo: Gestión Dimensión: Eficacia Área Responsable: Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación Método de Cálculo: Porcentual Algoritmo: (Etstccafn/Teteurafn)*100 Disponibilidad: Pública Unidad de Análisis: Cobertura y Desagregación Geográfica: Estatal Periodicidad: Trimestral Fecha de Publicación: 29-DIC-2023 Valor Línea Base: 74.589 Año Línea Base: 2019 Periodicidad: Trimestral 606
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